79hk bảo vệ thông tin tài khoản của bạn như thế nào
79hk xử lý dữ liệu cá nhân của bạn theo đúng chính sách này — rõ ràng, không vòng vo. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Dữ liệu được mã hoá SSL
Không chia sẻ cho bên thứ ba ngoài phạm vi chính sách
Quyền xem và chỉnh sửa thông tin cá nhân
Hỗ trợ tiếng Việt qua kênh tài khoản
NỘI DUNG CHÍNH SÁCH
Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu ra sao
Khi bạn mở tài khoản, chúng tôi thu thập các thông tin cần thiết như tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính. Dữ liệu giao dịch — bao gồm các lần nạp qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, Bank chuyển khoản hoặc Debit Card — được ghi lại nhằm xử lý yêu cầu tài chính và kiểm tra tính nhất quán của tài khoản. Chúng tôi cũng ghi nhận hành vi duyệt trang trong phiên đăng nhập để cải thiện trải nghiệm điều hướng trên điện thoại và máy tính. Dữ liệu không được bán cho bên thứ ba. Trong một số trường hợp, thông tin có thể được chuyển cho đối tác kỹ thuật hỗ trợ vận hành nền tảng — nhưng chỉ trong phạm vi cần thiết và có ràng buộc bảo mật. Chính sách này áp dụng theo luật địa phương và chỉ có hiệu lực tại khu vực đủ điều kiện. Nếu bạn sử dụng dịch vụ từ vùng không thuộc phạm vi phục vụ, chúng tôi không thể đảm bảo tính đầy đủ của các quyền bảo vệ dữ liệu được mô tả ở đây. Chính sách có thể được cập nhật; phiên bản mới nhất luôn hiển thị trên trang này.
MoMo
ZaloPay
Viettel Money
Bank chuyển khoản
Debit Card
PHẠM VI ÁP DỤNG
Chính sách này bao phủ và không bao phủ điều gì
Không phải mọi hoạt động trên nền tảng đều nằm trong cùng một phạm vi bảo vệ dữ liệu. Bốn hạng mục dưới đây phân biệt rõ điều chính sách này điều chỉnh và điều nằm ngoài tầm kiểm soát trực tiếp của chúng tôi. Hiểu rõ ranh giới này giúp bạn biết khi nào cần liên hệ chúng tôi và khi nào cần xem điều khoản của bên thứ ba liên quan.
Truy cập tài khoản
Mọi thông tin đăng nhập, lịch sử phiên và dữ liệu xác minh danh tính trong tài khoản của bạn đều thuộc phạm vi chính sách này. Chúng tôi lưu trữ và bảo vệ dữ liệu đó theo tiêu chuẩn mã hoá áp dụng trên nền tảng.
Giao dịch tài chính
Lịch sử nạp và rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, Bank chuyển khoản hoặc Debit Card được ghi lại trong ví tài khoản. Dữ liệu này chỉ dùng để xử lý yêu cầu của bạn và kiểm tra tính hợp lệ của giao dịch.
Nội dung trang và trò chơi
Dữ liệu hành vi duyệt trang — trang nào bạn mở, bàn chơi nào bạn vào — được dùng để cải thiện điều hướng. Tên tựa game hoặc nhà cung cấp không được gắn với danh tính cá nhân của bạn và chia sẻ ra bên ngoài.
Dịch vụ bên thứ ba
Liên kết ra ngoài trang 79hk hoặc ví điện tử của bên thứ ba có chính sách riêng. Chúng tôi không kiểm soát cách các bên đó xử lý dữ liệu của bạn sau khi rời khỏi nền tảng này.
QUYỀN CỦA BẠN
Những gì bạn có thể thực hiện với dữ liệu của mình
Bạn có quyền xem lại, chỉnh sửa hoặc đặt câu hỏi về thông tin chúng tôi đang lưu giữ. Không cần phải chờ — phần lớn thao tác có thể bắt đầu ngay từ trang tài khoản sau khi đăng nhập. Nếu bạn phát hiện thông tin không chính xác, hãy vào mục chỉnh sửa hồ sơ và cập nhật trực tiếp; thay đổi có hiệu lực ngay sau khi lưu. Với các yêu cầu phức tạp hơn — như xoá dữ liệu hoặc xuất bản sao lịch sử giao dịch — bạn gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ tài khoản và chúng tôi sẽ xử lý theo đúng trình tự xác minh danh tính. Mọi yêu cầu đều được ghi nhận; không có yêu cầu nào bị bỏ qua mà không có phản hồi. Quyền này áp dụng trong phạm vi luật địa phương và khu vực đủ điều kiện cho phép.
Xem lại hồ sơ
Đăng nhập, mở trang tài khoản và chọn mục thông tin cá nhân. Dữ liệu chúng tôi lưu giữ hiển thị đầy đủ tại đây — bao gồm email, số điện thoại và phương thức xác minh đã liên kết.
Chỉnh sửa thông tin
Nhấn chỉnh sửa bên cạnh trường cần thay đổi, điền thông tin mới và lưu lại. Một số thay đổi yêu cầu xác minh thêm — hướng dẫn cụ thể hiển thị ngay trên trang đó.
Đặt câu hỏi về dữ liệu
Nếu bạn không chắc chúng tôi đang lưu thông tin gì, hãy gửi câu hỏi qua kênh hỗ trợ tài khoản. Chúng tôi sẽ phản hồi bằng tiếng Việt và nêu rõ dữ liệu liên quan đến tài khoản của bạn.
Yêu cầu xử lý đặc biệt
Các yêu cầu xoá hoặc hạn chế xử lý dữ liệu được gửi qua email hỗ trợ. Chúng tôi xử lý theo trình tự xác minh danh tính và phản hồi trong phạm vi quy định của chính sách hiện hành.
LIÊN HỆ CHÍNH SÁCH
Kênh liên hệ khi có câu hỏi về quyền riêng tư
Nếu chính sách này chưa trả lời hết câu hỏi của bạn, hoặc bạn cần hỗ trợ xử lý một yêu cầu cụ thể về dữ liệu, hãy sử dụng một trong các kênh dưới đây. Chúng tôi hỗ trợ tiếng Việt qua tất cả kênh được liệt kê.
Email hỗ trợ tài khoản
Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu, chỉnh sửa thông tin hoặc câu hỏi về chính sách qua địa chỉ email hỗ trợ hiển thị trong trang liên hệ của nền tảng. Nêu rõ số tài khoản để xử lý nhanh hơn.
Live chat trong tài khoản
Sau khi đăng nhập, mở biểu tượng chat ở góc màn hình để trao đổi trực tiếp bằng tiếng Việt. Kênh này phù hợp cho câu hỏi nhanh về quyền truy cập dữ liệu hoặc thay đổi thông tin hồ sơ.
Trang hỗ trợ trên điện thoại
Truy cập mục Trợ giúp từ menu tài khoản trên điện thoại để xem các câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư và điền biểu mẫu yêu cầu nếu cần xử lý dữ liệu phức tạp hơn.
BẢO MẬT DỮ LIỆU
Cách 79hk duy trì an toàn thông tin tài khoản
Bảo mật không dừng lại ở mã hoá đường truyền. Chúng tôi áp dụng nhiều lớp kiểm soát — từ cookie phiên đăng nhập cho đến chính sách lưu giữ dữ liệu — để đảm bảo thông tin của bạn chỉ được dùng đúng mục đích đã nêu trong chính sách này.
Mã hoá SSL
Toàn bộ dữ liệu trao đổi giữa trình duyệt của bạn và nền tảng được mã hoá qua SSL. Điều này áp dụng cho cả lúc đăng nhập, lúc thao tác trong ví tài khoản và lúc nạp qua MoMo hay ZaloPay.
Quản lý cookie
Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tuỳ chọn điều hướng của bạn. Bạn có thể xem và điều chỉnh cookie trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào mà không mất dữ liệu tài khoản.
Thời hạn lưu trữ
Dữ liệu tài khoản được giữ lại trong thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian nhất định sau khi đóng tài khoản, theo yêu cầu của quy trình vận hành và luật địa phương áp dụng.
Kiểm soát nội bộ
Chỉ bộ phận có trách nhiệm mới được truy cập dữ liệu cá nhân. Các đối tác kỹ thuật được yêu cầu ký cam kết bảo mật trước khi tiếp xúc bất kỳ dữ liệu nào liên quan đến tài khoản người dùng.
CÂU HỎI THƯỜNG GẶP
Câu hỏi thực tế về quyền riêng tư tại 79hk
Dưới đây là những câu hỏi chúng tôi nhận được thường xuyên nhất liên quan đến chính sách quyền riêng tư. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ qua kênh hỗ trợ tài khoản để được giải đáp bằng tiếng Việt.
79hk thu thập những loại dữ liệu nào khi tôi mở tài khoản?
Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính. Dữ liệu giao dịch — bao gồm lịch sử nạp qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, Bank chuyển khoản hoặc Debit Card — cũng được ghi lại để xử lý yêu cầu tài chính của bạn.
Thông tin của tôi có được chia sẻ cho bên thứ ba không?
Dữ liệu của bạn không được bán. Trong một số trường hợp, đối tác kỹ thuật hỗ trợ vận hành nền tảng có thể tiếp cận một phần dữ liệu — nhưng chỉ trong phạm vi cần thiết và có ràng buộc bảo mật rõ ràng. Chính sách đầy đủ mô tả các trường hợp đó.
Làm sao để tôi xem hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân đang lưu trong tài khoản?
Đăng nhập, vào trang tài khoản và mở mục thông tin cá nhân. Bạn có thể chỉnh sửa trực tiếp các trường như email hoặc số điện thoại. Một số thay đổi yêu cầu xác minh thêm — hướng dẫn hiển thị ngay trên trang đó.
Tôi có thể yêu cầu xoá dữ liệu tài khoản không?
Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc live chat trong tài khoản. Chúng tôi xử lý theo trình tự xác minh danh tính và phản hồi trong phạm vi quy định chính sách. Một số dữ liệu có thể được giữ lại theo yêu cầu của luật địa phương.
Chính sách này có áp dụng cho tôi nếu tôi ở vùng không thuộc khu vực đủ điều kiện không?
Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện. Nếu bạn ở vùng không được hỗ trợ, các quyền bảo vệ dữ liệu mô tả trong chính sách này có thể không được áp dụng đầy đủ.
Cookie trên trang 79hk hoạt động như thế nào và tôi có thể tắt không?
Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tuỳ chọn điều hướng. Bạn có thể điều chỉnh hoặc xoá cookie trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào. Tắt cookie phiên có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm đăng nhập trên điện thoại.