Sports / Ứng dụng
Quầy thanh toán của 79hk chấp nhận MoMo, ZaloPay, Viettel Money, Bank chuyển khoản và Debit Card — tất cả có trong mục tài khoản sau khi đăng nhập. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Số dư tài khoản của bạn được cập nhật ngay khi giao dịch hoàn tất từ phía ví hoặc ngân hàng nội địa. Chúng tôi giữ quầy nạp ở vị trí cố định trong mục tài khoản để bạn không phải tìm kiếm mỗi lần.
Vào mục tài khoản, chọn Nạp tiền. Giao diện sẽ hiển thị danh sách phương thức thanh toán nội địa đang hoạt động.
Chọn MoMo, ZaloPay, Viettel Money, Bank chuyển khoản hoặc Debit Card. Mỗi lựa chọn sẽ hiển thị các trường thông tin tương ứng.
Điền số tiền trong phạm vi hiển thị trên màn hình. Kiểm tra lại thông tin rồi xác nhận để gửi yêu cầu.
Sau khi ví hoặc ngân hàng xác nhận giao dịch, số dư tài khoản 79hk của bạn được cập nhật. Kiểm tra lịch sử giao dịch nếu cần đối chiếu.
Yêu cầu rút tiền được gửi từ mục tài khoản — cùng nơi bạn nạp tiền, không phải trang riêng. Chúng tôi xử lý theo thứ tự yêu cầu; thời gian hoàn tất phụ thuộc vào ví hoặc ngân hàng của bạn, không phải do chúng tôi ấn định. Chọn đúng phương thức bạn đã dùng để nạp sẽ giúp quá trình khớp thông tin nhanh hơn.
Đăng nhập, vào tài khoản và chọn Rút tiền. Danh sách phương thức rút sẵn cho tài khoản của bạn sẽ hiển thị ở đây.
Chọn MoMo, ZaloPay, Viettel Money, Bank chuyển khoản hoặc Debit Card. Điền thông tin ví hoặc tài khoản ngân hàng nhận tiền.
Điền số tiền trong giới hạn hiển thị trên màn hình. Xác nhận yêu cầu để hệ thống ghi nhận và chuyển sang bước xử lý.
Sau khi gửi yêu cầu, trạng thái sẽ cập nhật trong lịch sử giao dịch. Liên hệ hỗ trợ nếu trạng thái không thay đổi sau thời gian hợp lý.
Một số tính năng trong tài khoản — bao gồm rút tiền lần đầu — có thể yêu cầu bạn hoàn tất bước xác minh. Chúng tôi không yêu cầu thêm bất kỳ thông tin nào ngoài những gì được hiển thị trong phần cài đặt tài khoản của bạn.
Mở tài khoản và tìm mục xác minh hoặc thông tin cá nhân. Trang này hiển thị những trường nào đã hoàn tất và trường nào còn thiếu.
Chỉ cung cấp thông tin mà hệ thống yêu cầu. Không cần gửi thêm tài liệu nào ngoài những gì được liệt kê trực tiếp trên màn hình.
Một số phương thức rút tiền yêu cầu ví đầu ra khớp với ví đã dùng để nạp. Kiểm tra điều kiện này trong bước cài đặt phương thức thanh toán.
Nếu bước xác minh không tiến triển sau khi bạn đã làm đúng theo hướng dẫn, liên hệ hỗ trợ tài khoản qua kênh được hiển thị trong tài khoản của bạn.
Chúng tôi cung cấp năm kênh thanh toán nội địa cho khu vực đủ điều kiện tại Việt Nam. Mỗi phương thức hoạt động độc lập — bạn có thể dùng ví điện tử cho lần này và chuyển sang Bank chuyển khoản cho lần khác mà không cần thay đổi cài đặt
Ví điện tử phổ biến tại Việt Nam. Kết nối trực tiếp với số điện thoại đã đăng ký MoMo của bạn.
Ví ZaloPay hỗ trợ thanh toán nhanh từ điện thoại. Dùng tài khoản ZaloPay hiện có của bạn để xác nhận giao dịch.
Ví Viettel Money dành cho thuê bao Viettel. Phù hợp nếu bạn muốn quản lý giao dịch qua tài khoản viễn thông.
Chuyển khoản ngân hàng nội địa. Nhập thông tin tài khoản ngân hàng theo hướng dẫn hiển thị trong quầy nạp.
Thẻ ghi nợ nội địa. Điền số thẻ và thông tin xác nhận theo các trường yêu cầu trong màn hình thanh toán.
Mỗi giao dịch nạp hoặc rút đều được ghi lại trong lịch sử tài khoản với mã tham chiếu riêng. Nếu số dư ví và số dư tài khoản chưa khớp, hãy dùng mã này để đối chiếu trước khi liên hệ hỗ trợ — tiết kiệm thời gian cho cả hai bên.
Mỗi lần nạp hoặc rút tạo ra một mã tham chiếu duy nhất. Lưu lại mã này từ ví của bạn và từ lịch sử tài khoản 79hk để dùng khi cần đối chiếu.
Lịch sử giao dịch hiển thị các nhãn trạng thái như đang xử lý, hoàn tất hoặc bị từ chối. Kiểm tra nhãn này trước khi kết luận giao dịch bị lỗi.
So sánh thời gian và số tiền giữa lịch sử trong tài khoản 79hk và lịch sử trong ứng dụng ví của bạn. Chênh lệch nhỏ về thời gian là bình thường do xử lý giữa hai hệ thống.
Chụp màn hình xác nhận từ ví và từ tài khoản 79hk sau mỗi giao dịch quan trọng. Đây là tài liệu hữu ích nhất khi bạn cần liên hệ hỗ trợ để xử lý sự cố.
Mỗi lần giao dịch đi qua kênh thanh toán nội địa được chúng tôi cấu hình sẵn — không có bước chuyển tiếp sang trang bên thứ ba không rõ nguồn gốc. Nếu bạn thấy địa chỉ trang web khác với 79hk, đừng tiếp tục.
Chỉ thực hiện giao dịch khi địa chỉ trên trình duyệt hiển thị đúng 79hk. Bất kỳ tên miền nào khác đều không phải trang chính thức của chúng tôi — thoát ra ngay.
Thông tin bạn cung cấp trong bước xác minh được dùng để bảo vệ tài khoản. Không cập nhật hoặc thay đổi thông tin cá nhân qua kênh nào ngoài mục cài đặt tài khoản trong 79hk.
Ví bạn dùng để nạp nên khớp với ví bạn dùng để rút. Điều này giúp hệ thống xác nhận quyền sở hữu ví và giảm thiểu rủi ro nhầm tài khoản.
Nếu gặp sự cố giao dịch, liên hệ hỗ trợ tài khoản qua đường dẫn hiển thị trong tài khoản 79hk của bạn. Đây là kênh duy nhất chúng tôi xác nhận; không xử lý yêu cầu qua kênh bên ngoài.
Dưới đây là những câu hỏi chúng tôi nhận được thường xuyên nhất về quầy thanh toán. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, kênh hỗ trợ tài khoản luôn sẵn sàng trong phần đăng nhập.
Có. MoMo là một trong năm phương thức thanh toán chúng tôi hỗ trợ. Vào mục Nạp tiền trong tài khoản, chọn MoMo và làm theo các trường hiển thị. Số tiền tối thiểu được ghi rõ trên màn hình xác nhận.
Thời gian xử lý phụ thuộc vào ZaloPay và ngân hàng liên kết của bạn, không phải do chúng tôi kiểm soát hoàn toàn. Kiểm tra trạng thái trong lịch sử tài khoản trước khi liên hệ hỗ trợ.
Một số tài khoản yêu cầu hoàn tất xác minh trước lần rút đầu tiên. Hệ thống sẽ thông báo trực tiếp trong màn hình rút tiền nếu bước này còn thiếu. Làm theo hướng dẫn hiển thị trong tài khoản.
Có. Viettel Money hoạt động tương tự MoMo và ZaloPay trong quầy nạp tiền. Chọn Viettel Money, điền thông tin theo yêu cầu và xác nhận. Giới hạn giao dịch hiển thị trước khi bạn xác nhận.
Chờ cho đến khi ví của bạn xác nhận giao dịch hoàn tất. Nếu ví báo thành công nhưng số dư tài khoản chưa cập nhật sau thời gian hợp lý, liên hệ hỗ trợ kèm mã tham chiếu giao dịch.
Có. Trong mục rút tiền, chọn Bank chuyển khoản và nhập thông tin tài khoản ngân hàng nội địa của bạn. Đảm bảo thông tin khớp với tên tài khoản đã xác minh để tránh bị từ chối xử lý.